IMA Schelling est synonyme de solutions client innovantes, personnalisées, et créées en étroite collaboration avec vous, nos clients, dans un climat de confiance.

Cette collaboration intensive se poursuit jusque dans nos services. Ainsi, nous contribuons également à votre succès sur le long terme et à votre compétitivité sur le marché.

Notre service est organisé de manière décentralisée par nos sociétés de service situées dans le monde entier afin d’être aussi proche de vous que possible, et donc de pouvoir nous rendre rapidement sur votre site.

De cette manière, nous sommes en mesure de vous garantir une assistance immédiate en cas de dysfonctionnement, et donc de réduire ainsi au minimum les temps d’arrêt.

Une bonne accessibilité, une assistance téléphonique immédiate et compétente dans le monde entier, la télémaintenance de systèmes complexes, la disponibilité rapide des pièces détachées ainsi que la maintenance vous permettent d’obtenir une estimation précise des processus de production avec des machines IMA Schelling.