IMA Schelling oznacza innowacyjne, indywidualne rozwiązania, które powstają w ścisłej, opartej na zaufaniu współpracy z klientami.
Taka intensywna kooperacja jest kontynuowana także w naszym serwisie, abyśmy także w tym segmencie mogli przyczyniać się do trwałego sukcesu i konkurencyjności firm klientów.

Aby w miarę możliwości pozostawać blisko klienta i być w stanie szybko reagować, nasz serwis ma organizację decentralną ze spółkami na całym świecie.
W ten sposób w razie usterek możemy zapewnić natychmiastową pomoc, a tym samym czasy przestoju utrzymywane są na jak najniższym poziomie.

Dobra osiągalność, kompetentna natychmiastowa pomoc telefoniczna na całym świecie, zdalna konserwacja złożonych instalacji, dostępność części zamiennych i konserwacji sprawiają, że procesy produkcyjne z maszynami IMA Schelling stają się w pełni transparentne.