ZIMBA.start
ab 01.04.2025 kostenlos zu jeder neuen IMA Schelling Maschine
Ab dem 1. April 2025 erhalten Sie beim Kauf einer Neumaschine aus dem Hause IMA Schelling kostenlosen Zugang zum Zimba Starter Package – einem umfassenden digitalen Servicepaket - während des gesamten Gewährleistungszeitraums.
Mit dem ZIMBA Starter Package bieten wir Ihnen eine moderne und digitale Unterstützung, die Ihnen den Einstieg in den Maschinenbetrieb erleichtert und gleichzeitig Ihre Serviceerfahrungen optimiert.
Ihre Vorteile mit dem Zimba Starter Package
Zentrale Maschinenverwaltung mit dem ZIMBA.portal
Behalten Sie alle wichtigen Informationen im Blick: Das ZIMBA.portal bietet Ihnen zentralen Zugriff auf technische Unterlagen, Dokumentationen und Maschineninformationen. Ob Bedienungsanleitung, Elektropläne oder weitere Dokumente – alles ist jederzeit digital verfügbar. So sparen Sie Zeit und haben stets die nötigen Informationen zur Hand.
Direkter technischer Support mit ZIMBA.ticket
Über das integrierte Ticketsystem können Sie technische Anfragen schnell und einfach stellen. Sie verfolgen den Bearbeitungsstand in Echtzeit und erhalten direkte Rückmeldung von unserem Support-Team. Zusätzlich haben Sie Zugriff auf Ersatzteilinformationen und können Bestellungen oder Angebotsanfragen direkt online übermitteln – effizient, schnell und transparent.
Verlässliche Erreichbarkeit: Technische Hotline 15/5
Unsere Experten stehen Ihnen werktags 15 Stunden täglich zur Verfügung – für Fragen, technische Unterstützung oder bei akuten Störungen. So gewährleisten wir eine maximale Maschinenverfügbarkeit und schnelle Hilfe, wenn sie gebraucht wird.
Einstieg und Einführung in Zimba
Durch den Erwerb Ihrer neuen IMA Schelling Maschine steht Ihnen das Starter Paket ZIMBA.start während des Gewährleistunszeitraums kostenlos zur Verfügung. Es werden alle nötigen Informationen zur Freischaltung bereitgestellt und sobald Ihre Zugangsdaten erstellt sind, können Sie direkt loslegen. Zusätzlich stellen wir Ihnen eine Sammlung nützlicher Video-Tutorials zur Verfügung, die den Einstieg in die digitale Nutzung erleichtern.
