Zu den präsentierten Themen zählten u.a. die Vorstellung der neuen Unternehmensbereiche ICS (Installation Customer Service) und AAM (Anfrage- und Auftragsmanagement) der IMA Schelling Group, das Konzept des IMA Schelling Group Trainings sowie die CE Maschinen- und Anlagensicherheit.

Zudem wurde das Serviceportal der IMA Schelling Group anhand einer Live-Demonstration vorgestellt.

Auf besonders großes Interesse bei den Teilnehmern stieß der Vortrag „IMA + ATEMAG Control 4.0 – Aggregate werden schlau“. ATEMAG, Hersteller der Bohr-, Fräse- und Nachbearbeitungsaggregate für IMAs Stationärtechnik, stellte seinen neuen Sensor ATEMAG Control 4.0 zur Erfassung von Temperatur, Vibrationen, Drehzahlen und Laufzeiten der Aggregate vor. Die Daten laufen derzeit in einer Cloud zusammen und können von jedem Rechner mit Internetanschluss abgerufen werden. Sie werden sowohl im Sinne der vorausschauenden Instandhaltung als auch zur Optimierung der bestehenden Produktionsprozesse ausgewertet. Künftig sollen die Werte direkt von der Maschinensteuerung erfasst werden, so dass die Maschine auf plötzlich auftretende Ereignisse in Echtzeit reagieren kann.

Darüber hinaus konnten sich die Teilnehmer über aktuelle Neuentwicklungen wie den 5-Achs-Kopf und die neue Leimangabe sowie über Steuerungsumbauten bei älteren Maschinen und Schulungsmöglichkeiten informieren und die Räumlichkeiten des Service bei einem Betriebsrundgang kennenlernen. Bei einem gemeinsamen Abendessen am ersten Veranstaltungstag und dem abschließenden Mittagssnack am zweiten Tag bot sich überdies die Gelegenheit zur Diskussion mit Branchenkollegen und den Servicefachleuten der IMA Schelling Group. Insbesondere diese Gespräche und den Austausch schätzten die Teilnehmer der Servicetage sehr.

Für Staunen und Entspannung sorgte die mental-magische Show des Zauberkünstlers Tom Duval am Ende der Veranstaltung.